public marks

PUBLIC MARKS from decembre with tags lecteur & sondage

June 2010

Vorbeo : créer facilement un sondage en ligne

Vorbeo ? est un site qui vous permet de créer facilement et gratuitement des sondages en ligne pour votre blog/site, le tout en choisissant la couleur et les dimensions du widget . Une fois vous réglez les paramètres du widget (les dimensions, la couleur, la question, les choix), vous pouvez récupérer le code embed du widget (le code est simplement intégrable sur n’importe quelle page) .

November 2009

BIB - LibQUAL+MC: Un outil pour la détermination et la promotion de la qualité des services de bibliothèque - Les objectifs : Développer une culture de l'excellence dans la fourniture des services

Ensemble d'outils offerts aux bibliothèques désireuses de solliciter, de suivre l'évolution, de comprendre et d'agir sur les opinions émises par leurs usagers sur la qualité des services reçus., en proposant un sondage Web testé de façon rigoureuse et accompagné de formations visant à aider les bibliothèques à évaluer et à améliorer leurs services, à changer la culture organisationnelle et à faire la promotion de la bibliothèque.

BIB - LibQUAL+ - Regroupement des bibliothèques et centres de documentation francophones participant ou ayant participé à l'enquête LibQUAL+.

Qu'est-ce que LibQUAL+ ? "LibQUAL+ est un ensemble d'outils offerts aux bibliothèques désireuses de solliciter, de suivre l'évolution, de comprendre et d'agir sur les opinions émises par leurs usagers sur la qualité des services reçus. L'élément principal du programme est constitué d'un sondage Web testé de façon rigoureuse (...) visant à aider les bibliothèques à évaluer et à améliorer leurs services, à changer la culture organisationnelle et à faire la promotion de la bibliothèque." Pour en savoir plus sur LibQUAL+, consultez le site LibQUAL.org