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Rien de plus désagréable qu'un site Web où les fontes de caractères diffèrent d'une page à l'autre. S'il est possible de maitriser une charte graphique pour un site à vocation publique, il est beaucoup plus difficile, voire impossible, de l'imposer pour les importantes bases documentaires internes. A la décharge des utilisateurs, Lotus Notes préserve les propriétés de texte lors des copier/coller depuis les applications Office ou depuis les pages Web.