public marks

PUBLIC MARKS from arth67 with tag qualité

March 2008

Syntonie - Le partenaire de votre démarche qualité accueil

Études préalables, conseil et assistance à maîtrise d'ouvrage, formations, accompagnement du changement, accompagnement à la certification de service (QualiVille, QualiPref, label Marianne...) de vos dispositifs d'accueil.

May 2007

CollectiWeb.fr - Fonctions de recherche et aides à la navigation

Un référentiel de 8 critères pour évaluer les fonctions de recherche et les aides à la navigation proposées sur un site Web.

WebAccessibilite.fr - Labellisation des sites

La labellisation accessibilité d'un site Web est un processus visant à s'assurer de la conformité des pages et des fonctionnalités proposées sur le site au regard de normes définies dans un des référentiels existants.

Ce processus peut être conduit "en interne" par l'éditeur du site lui-même : on peut alors parler "d'auto-labellisation" ou de déclaration volontaire de conformité.

Il peut aussi être conduit par une tierce partie indépendante reconnue/accréditée : la labellisation s'apparente alors à une démarche de certification au sens Qualité du terme.