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Ouvert depuis le 29 juin, le site participatif Cher voisin de transport permet de se soulager en disant ce qu'on pense de ses compagnons de métro et autres RER. Une campagne de communication sur le ton de l'humour pour la régie qui cherche à ouvrir le débat sur les incivilités.

Depuis le 28 mai dernier, les voyageurs franciliens sont invités, sur le site www.vous-et-la-ratp.net, à soumettre leurs propositions pour améliorer les transports. Un premier bilan devait être rendu public fin 2007 mais les mouvements de grève ont dissuadé la Régie de le publier. “Le système que nous avons utilisé est une première en France, explique Gilles Aligner, directeur de la communication de la RATP. Les internautes font part de leurs propositions. Les plus plébiscitées et commentées positivement se retrouvent en page d’accueil du site.” A la fin de l’année, plus de 1 460 propositions avaient été émises, et 138 plébiscitées.